Bem vindo à área de dúvidas.
Para esclarecer dúvidas a respeito do funcionamento do site, forma de pagamento, envio de fotos, compra de produtos, abaixo disponibilizamos algumas das perguntas freqüentes para ajudá-lo a esclarecê-las.
Se nossas perguntas não elucidarem sua dúvida, entre em contato pelos telefones:
(92) 3215-8900 / 321589-10
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Como encontrar os produtos que procuro? |
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Você pode localizar produtos através da ferramenta de BUSCA que está localizada na página principal do nosso site, no canto superior direito.
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Após o cadastro no site, basta localizar o produto de seu interesse e clicar em adicionar ao carrinho. Caso tente adicionar produtos ao carrinho sem ter efetuado o login, você será encaminhado para uma página para que afetue o login ou faça o seu cadastro em caso de primeira compra.
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Quais são as opções de pagamento? |
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Você pode realizar suas compras através do seu cartão de crédito Visa.
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Qual o prazo de entrega dos produtos? |
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No caso de disponibilidade de produto, após a confirmação de pagamento o prazo de entrega será um dia útil. A venda é feita apenas para a cidade de Manaus e o valordo frete será de R$ 5,00 para o perímetro urbano da cidade.
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Como se cadastrar no site? |
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Para que você realize compras em nosso site é necessário realizar o cadastro. Para isto, basta clicar no ícone CADASTRO localizado no canto superior direito.
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Como consultar as compras que estão no meu carrinho? |
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Para consultar suas compras, basta clicar no ícone do carrinho, localizado na página principal do site. Em caso de interrupção de navegação, efetue login e clique novamente sobre o ícone do carrinho.
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Como faço para revelar minhas fotos pela Internet? |
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Para revelar suas fotos pela Internet basta clicar no Banner de revelação. Você será redirecionado para o site de revelação online. para efetuar o processo basta realizar o cadastro de revelação pela Internet, enviar suas fotos e escolher a forma de pagamento mais adequada.
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Posso receber as fotos que revelei pela Internet em casa? |
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Sim. Para isto basta selecionar sua opção de entrega na finalização do pedido. O valor do frete será de R$ 5,00 para qualquer quantidade de fotos.
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Como proceder em caso de devolução ou troca? |
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Neste caso, entre em contato pelos telefones 3215-8900/3215-8910 ou compareça a loja munido de nota fiscal do produto em um prazo de até 7 dias corridos.
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Qual a localização das lojas da Foto Nascimento? |
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Para saber onde estão e quais são as lojas pertencentes ao grupo Foto Nascimento, basta clicar no botão Localização na página inicial do site.
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